Última actualización: 19 de agosto de 2026
Ticketle («nosotros») gestiona el sitio web https://www.ticketle.com.mx y sus dominios nacionales asociados (el «Servicio»), y es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí. Esta política te explica qué datos recogemos, para qué, cuánto tiempo los conservamos y qué puedes pedirnos sobre ellos.
El Servicio no tiene cuentas de usuario ni exige registro. No guardamos tu nombre, ninguna contraseña ni datos de pago, y no te seguimos por otros sitios web.
Tratamos estos datos para prestar y mejorar el Servicio, mostrarte eventos que te puedan interesar, mantener nuestros enlaces de entradas operativos y protegidos frente al abuso automatizado, responder a tus mensajes y cumplir la ley.
Cuando resulta de aplicación el RGPD, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en prestar, proteger y medir el Servicio, en tu consentimiento cuando lo has dado y en el cumplimiento de una obligación legal cuando la ley nos obliga a tratarlos. No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similar, ni elaboramos perfiles publicitarios.
Solo instalamos las cookies que el Servicio necesita para funcionar: un identificador técnico de sesión y el idioma que has elegido. Nuestra herramienta de analítica no instala ninguna. Tienes los detalles en la Política de cookies.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Tampoco los «vendemos» ni los «compartimos» en el sentido que da a esos términos la ley de privacidad del consumidor de California (CCPA/CPRA). No existe un estándar del sector para las señales «Do Not Track», así que no actuamos sobre ellas; en cambio, cuando la ley lo exige, tratamos la señal Global Privacy Control (GPC) como una oposición válida.
No respondemos de las prácticas de privacidad de los sitios de terceros a los que enlazamos.
Los mensajes que nos envías se conservan solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y dejar constancia de ella. Los registros de clic, que incluyen tu dirección IP, se conservan mientras sigan siendo útiles para proteger el Servicio, detectar tráfico fraudulento y automatizado y medir el rendimiento de nuestros enlaces de entradas.
Tus datos pueden tratarse en países distintos del tuyo, dentro y fuera del Espacio Económico Europeo, también por los proveedores que acabamos de nombrar. Cuando hay una transferencia internacional nos apoyamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema de transmisión o de almacenamiento es completamente seguro.
Según dónde vivas, puedes solicitarnos el acceso a tus datos y una copia de ellos, su rectificación o su supresión, la limitación del tratamiento u oponerte a él, y su portabilidad a otro proveedor. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, y siempre puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. Los residentes en California tienen derechos equivalentes al amparo de la CCPA/CPRA. No te trataremos de forma distinta por ejercer cualquiera de ellos.
Escríbenos a [email protected] y te responderemos dentro del plazo que marca la ley. Como no hay cuentas, no conservamos nada que te identifique por tu nombre: indícanos por eso la fecha y la hora aproximadas de tu visita y la dirección IP que usabas. Si de verdad no podemos vincular ningún dato contigo, la ley nos permite decírtelo en lugar de recabar más datos sobre ti para localizarte.
El Servicio no se dirige a menores de 16 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, escríbenos a [email protected] y los eliminaremos.
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de «Última actualización» que figura arriba y, cuando la ley lo exija, te lo comunicaremos aparte. Para cualquier duda, escríbenos a [email protected].